Santral Sistemleri

Kurumsal ofisler, siteler ve işyerleri için doğru telefon santrali, hem iç iletişimi kolaylaştırır hem de dış aramalarda profesyonel bir izlenim bırakır. Rüzgar Teknoloji olarak Eskişehir’de Multitek’in yetkili temsilcisi sıfatıyla, küçük ofislerden çok hatlı kurumsal yapılara kadar ölçeklenen santral sistemlerinin satışını, kurulumunu ve teknik servisini yürütüyoruz.

Hangi Santral Sistemi Size Uygun?

Küçük İşletmeler İçin

Az sayıda dahili hat gerektiren ofis ve mağazalarda, kurulumu ve yönetimi basit, uygun maliyetli santral çözümleri yeterli olur.

Orta ve Büyük Ölçekli İşletmeler İçin

Çok hatlı ofis binaları, siteler ve fabrikalarda genişletilebilir kapasiteli santral sistemleri tercih edilir — çağrı yönlendirme, sesli yanıt sistemi (IVR) ve çağrı kaydı gibi ek özelliklerle donatılabilir.

Kurulum Süreci

  1. Keşif: Mevcut hat altyapınızı ve dahili hat ihtiyacınızı yerinde belirliyoruz.
  2. Teklif: İhtiyacınıza uygun santral modeli ve özellik setiyle net bir teklif hazırlıyoruz.
  3. Kurulum ve Programlama: Santralin montajı, hat/dahili programlaması ve testini tamamlıyoruz.
  4. Teknik Servis: Kurulum sonrası arıza ve bakım taleplerinizi web sitemizden takip edebilirsiniz.

Neden Rüzgar Teknoloji?

Multitek’in Eskişehir’deki tek yetkili temsilcisi ve servis noktası olarak, santral sistemlerinde hem kurulum hem de sonraki teknik destekte tek muhatabınız oluyoruz. İhtiyacınıza uygun santral modelini belirlemek için ücretsiz keşif talep edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mevcut analog telefon hatlarımla yeni bir santral kullanabilir miyim?

Evet, çoğu santral sistemi mevcut analog hatlarla uyumlu çalışacak şekilde yapılandırılabilir. Keşif sırasında mevcut hat altyapınızı inceleyip en uygun santral modelini öneriyoruz.

Dahili hat sayısını ileride artırabilir miyim?

Evet, Multitek santral sistemleri modüler yapıdadır — işletmeniz büyüdükçe dahili hat kapasitesini sonradan genişletebilirsiniz, sistemi baştan değiştirmenize gerek kalmaz.

Santral sistemi çağrı kaydı tutabiliyor mu?

Evet, kurumsal santral çözümlerinde çağrı kaydı ve arama dökümü özelliği standart olarak sunulabilir — müşteri hizmetleri kalite takibi veya arşivleme amaçlı kullanılabilir.

Santrale mobil uygulama veya uzaktan erişim ile bağlanabilir miyim?

Seçtiğiniz modele göre mobil uygulama üzerinden çağrı yönlendirme ve yönetim mümkündür. İhtiyacınıza en uygun modeli keşif sırasında birlikte belirliyoruz.

Kurulum sırasında ofis/işyeri çalışmaya ara vermek zorunda mı?

Hayır, kurulumu genellikle mesai saatleri dışında veya çalışmayı en az etkileyecek şekilde planlıyoruz. Mevcut hatlar kurulum tamamlanana kadar kesintisiz kullanılabilir.

WhatsAppHemen Ara